Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
1. Giriş
Net Sport ("Şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, Net Sport platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
- Konum Bilgileri: Yakınınızdaki tesisleri gösterebilmek için
- Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, tercihler
- Maç Kayıtları: Spor tesislerindeki kamera kayıtları
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
- Rezervasyon ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Maç kayıtlarının sunulması ve klip oluşturma hizmetleri
- İletişim ve bilgilendirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı yapılabilmektedir:
- Bulut depolama hizmeti sağlayıcıları
- Kimlik doğrulama, anlık bildirim ve çökme/performans tanılaması sağlayıcıları (örn. Google Firebase)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (yalnızca ücretli özellikler sunulduğunda)
Maç kayıtları: spor tesislerindeki kamera kayıtlarında veri sorumlusu ilgili tesistir; Net Sport yalnızca tesisin talimatları doğrultusunda teknik altyapı sağlayan veri işleyen konumundadır.
Web sitesi ziyaret istatistikleri, kendi sunucularımızda barındırılan ve çerez kullanmayan bir analitik aracıyla (Umami) ölçülür; bu veriler herhangi bir üçüncü taraf analitik sağlayıcısıyla paylaşılmaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler almaktayız. Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.
6. Çerezler (Cookies) ve Analitik
Pazarlama web sitemiz (netsport.app) reklam veya takip çerezi kullanmaz. Ziyaret istatistiklerini ölçmek için kendi sunucularımızda barındırılan, çerezsiz ve kişisel veri toplamayan Umami analitiğini kullanırız; IP adresiniz ham olarak saklanmaz. Bu ölçüm, hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f) kapsamında varsayılan olarak etkindir; dilediğiniz zaman KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki düğmeyle vazgeçebilirsiniz (opt-out). Mobil uygulamadaki analitik ve tanılama tercihleri ise uygulama içi Ayarlar > Gizlilik bölümünden yönetilir.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Veri Saklama Süresi ve Hesap Silme
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilmektedir. Maç kayıtları, belirli bir süre sonra otomatik olarak silinmektedir. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden Profil > Tehlikeli işlemler > Hesabı sil yoluyla silebilirsiniz; silme sonrasında verileriniz KVKK saklama kurallarına uygun şekilde kalıcı olarak kaldırılır.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında platform üzerinden bilgilendirileceksiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
İşletme:Net Sport
E-posta: [email protected]
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınızı ve verilerinize ilişkin taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine yazarak kullanabilirsiniz.